Estamos empenhados em fornecer aos clientes e às pessoas o melhor serviço de cobrança global. E isto é articulado através da nossa Missão e Visão, e em adesão aos nossos Princípios de Governança.
Nossa Visão
Nossa visão na Atradius Collections é ser a empresa de serviços de cobrança de faturas comerciais escolhida em todo o mundo, mais valorizada pelos nossos clientes, parceiros e funcionários.
Colocar as pessoas em primeiro lugar é fundamental no nosso compromisso para tornar a nossa visão uma realidade. Entendemos que um “uma única forma para todos” a cobrança de dívidas e gestão de cobranças pode não funcionar em todos os casos.
Certificamos que concentramos em suas necessidades como um negócio individual e fornecemos um ponto de contato dedicado, apoiado por mais de 350 especialistas de cobrança que trabalham em todo o mundo. Nossa equipe internacional é especializada em entender os costumes locais e a aderir às leis de jurisdições do mundo.
Nossa Missão
Nossa missão na Atradius Collections é gerar dinheiro para os nossos clientes, oferecendo o melhor em serviço de classe, alcance mundial e experiência transnacional.
Estamos onde você está. Falamos a sua língua e a língua do seu cliente. Entendemos culturas e processos locais. Esta experiência local, uma mentalidade verdadeiramente global, preços transparentes e processos simples são os pilares de entrega perfeita e os resultados para o seu negócio.
Princípios de Governança
Em nossa posição como parte do grupo Atradius, que fornece serviços comerciais de seguro de crédito, apólices e de resseguros, bem como suporte de cobrança de dívidas comerciais, reconhecemos a importância da boa governança corporativa.
Nós aderimos aos Princípios de Governança que foram elaborados pela Associação Holandesa de Seguradoras que esboçam os princípios para as companhias de seguros holandesas em termos de governança corporativa, gestão de riscos, auditoria e de remuneração.