客戶聲音

查看我们最新的客户满意度调查结果,及主要客户提供的见证,了解安卓是作到根据客户需要和市场认识与客户建立强大的伙伴关系, 并获得客户的推荐。

我们工作方式的中心点是要与客户建立牢固的合作关係。若我们能明白您的业务目标及客户,我们自信有能力为您提供最好支援。当与您合作时,我们乐于聆听;我们也会关注您在客户调查中的反馈。

2016客户满意度调查                                 

这是我们去年的调查结果,当中重点包括78%的客户告知我们是在追到回款后,可以很快速的转回款项。82%的客户确认当我们代表客户採取的催收行动,并没有损害他们与债务人的关係。84%的客户表示愿意再次与我们合作。

我们努力不懈改善服务,并计划于2017年11月开展2017年的客户满意度调查。

 

 

 Customer Satisfaction Survey 2016

 

 

 

客户见证

您的看法和评价对我们是十分重要的,我们更高兴的是您同意与各界分享。对于能让您分享这些见证,我们倍感自豪。

三菱电机

Paul Brunner, CICP Corporate Collection Manager at Mitsubishi Electric Automation, Inc

从结果及得到的支援而言,与安卓账务管理的合作经验是十分良好。我们与安卓的员工有很好的合作关係,他们总是积极回应我们的查询及要求。我愿意向任何企业推荐安卓账务管理的服务。

ACCO Brands

Jeffrey Golly, Corporate Credit Manager at ACCO Brands

在2008年,ACCO Brands寻找一家有能力同时处理大量坏账清理的催收代理。安卓账务管理不仅具备这些条件,并能在操作时间及节省成本流程方面,灵活地满足我们的要求。安卓是我们的催收代理之选,替我们处理英国及欧洲分部的案件。而我们的澳洲及加拿大分部亦即将与安卓合作。

库卡系统

Andre Hagen, Kfm. Geschäftsführer /CFO at Kuka Systems GmbH

2010年初,我们委託安卓账务管理为我们催收一部份国际债务。我们始于相信他们作为安卓信用保险的一份子及领导者,环球代理网络及在全球催收的能力。今天回顾,我们仍然认为与安卓账务管理的合作是成功的,让我们减低了未收回的债务及改业现金流。而Collect@Net让我们可以更有效地处理流程及为我们提供了便利。

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使命和愿景

我们致力于为我们的客户提供最好的环球商账催收服务。这目标融合在我们的使命和愿景中,并符合我们的管治原则。

资料与数据

我们是一家世界领先的商账催收机构。在这里可以看到我们的业务简述,包括环球规模,营运历史、催收成功率与及财务实力评级。

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